Conditions
 de travail Prévention

Contexte

Le groupe Bouygues Construction a intégré l'ergonomie dans ses priorités courant 2005. Bouygues Habitat Résidentiel Ile de France a intégré l'ergonomie dans ses priorités pour les années 2006-2008. L'amélioration des conditions de travail en gros oeuvre est un sujet d'actualité.

Nous travaillons sur cette étude depuis fin 2005. La fin d'année 2005 a permis d'effectuer une pré-analyse et de définir le déploiement de l'action en trois phases :

- Analyse du travail sur plusieurs chantiers et améliorations
- Identification des critères de progrès et choix d'un plan d'action,
- Déploiement et pérénisation de la démarche.

En cette fin d'année 2007, nous finalisons l'étude. 2008 se concentre sur la diffusion de la démarche et sur la mise en oeuvre et le suivi d'actions.

Méthodologie

Une étude échelonnée sur 3 ans, et sur 10 chantiers en phase gros oeuvre et second oeuvre.

L'analyse du travail basée sur des observations et entretiens est, comme toujours au coeur de notre démarche. Nous avons travaillé courant 2006 de façon plus privilégiée avec 3 chantiers, en observant toutes les opérations qui constituent le travail des compagnons dans la phase gros oeuvre : grue, planchers, ferraillage, voile, coulage, finition, nettoyage....

Chaque métier ainsi identifié a été observé et décortiqué pour identifier les critères qui influent sur la santé des compagnons. Pour pouvoir préserver sa santé, il faut pouvoir ne pas s'exposer, contrôler son travail et conserver son autonomie. Ces trois aspects sont donc au coeur de nos investigations : qu'est ce qui empêche les compagnons d'utiliser leur savoir faire de métier pour se préserver ? en répondant à cette question, on trouve une bonne partie des sources d'atteintes à la santé.

Chaque série d'observation est partagée avec les chantiers, avec nos interlocuteurs internes et avec le comité de pilotage qui intègre une variété de métiers pour représenter les sensibilités de l'entreprise.

Bilan

Après une phase de pré-étude fin 2005, nous effectuons courant 2006 l'analyse détaillée de 3 chantiers pour identifier les situations de travail qui mettent en difficultés les compagnons Bouygues. L'idée est ici de comprendre ce qui dans l'organisation du travail, dans les moyens utilisés, dans les outils, dans la gestion des compétences .... contribuent à la dégradation des conditions de travail et à la mise en danger des compagnons.

L'année 2007 a été consacrée au partage et à la mise en place d'un plan d'actions avec les chefs, les compagnons et les conducteurs.

Nous assurons en ce moment (2008) la diffusion de ce travail, son enrichissement et sa mise en place sur plusieurs actions phares :
- les noyaux durs des chefs de chantiers,
- les parcours de formation des compagnons,
- l'impact de l'organisationn des cycles de grues sur les conditions de travail,
- la capacité à prédire la pénibilité de certains jours de chantiers et donc de la réduire,
...