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Afin d’initier une démarche pérenne pour la promotion de la santé et de la sécurité au travail, la Maison Départementale des Enfants a souhaité la mise en place d’une étude ergonomique au sein de la Pouponnière. Il s’agit d’un établissement accueillant les enfants de 0 à 2 ans placés par les autorités de justice
Le contexte d’accueil de ces enfants, la confrontation aux familles ou à un public en détresse rend la situation du personnel aidant délicate. A cela s’ajoutent des conditions de travail physiques difficiles : conception du bâtiment, mobiliers et matériels inadaptés à cette activité.
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Il était nécessaire d’approcher de façon globale la question de la prévention des risques professionnels afin d’identifier les points positifs et négatifs dans l’organisation du travail et déterminer là où des améliorations étaient souhaitables. Nous avons ainsi passé plusieurs jours au sein de la pouponnière à observer le travail et discuter avec les agents afin de questionner les conditions de réalisation du travail à la fois sou un angle physique, psychique et organisationnel.
Nous avons également réinterroger l’utilisation des espaces de travail et leur accessibilité afin d’identifier ce qui dans l’agencement pesait sur les conditions de travail des agents.
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Suite à la validation de cette phase d’analyse par les agents, des groupes de travail ont pu être mis en place afin de proposer des solutions à même de réduire les contraintes des agents :
- Des solutions organisationnelles
- Des solutions spatiales via des propositions d’implantation avec le chiffrage des travaux
- Des solutions techniques en proposant du mobilier adapté
- 2011
